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据国铁集团30日消息，1月29日，全国铁路发送旅客1167.8万人次，开行旅客列车10559列。1月30日，全国铁路预计发送旅客1120万人次，开行旅客列车10422列。

忙碌的春运，流动的中国，智能服务有温暖。客运方面，铁路部门推出按年龄实行儿童优惠票、扩大无纸化电子客票范围、优化中转换乘、扩大网络送餐车站范围等便民利民惠民服务举措。货运方面，铁路部门优化95306服务流程，推行货运业务网上办理、集中受理，全面提供无纸化业务办理，持续提升便利化程度和客户服务体验。用心服务每一位旅客，给予旅客舒适的旅途，把旅客安全送达终点，这些是铁路部门最大的心愿。

忙碌的春运，流动的中国，货运增量保民生。节前春运15天，国家铁路日均装车173058车，持续保持高位运行。各铁路局集团公司加强与大型厂矿、港口等企业的沟通协调，掌握春节放假期间生产安排，提前备足货源和装卸车力量，确保货物装得了上、发得走、卸得下。春节假期，国家铁路货运日均装车161589车。铁路乘势而上，货运强劲增长，满足了全国各地过节物资供应，既保障了人民群众的“安全感”又维护了市场的基本稳定，可谓一举两得。

忙碌的春运，流动的中国，铁路人坚守显担当。今年春运是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。春运期间旅客发送量大幅增长，铁路部门的运输组织和后勤保障工作时刻没有放松。铁路部门着重加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒，定期开展环境采样监测，保持站车良好环境；积极推广无接触服务，加强旅行健康站车宣传提示，引导旅客全程佩戴口罩，强化自身健康防护。千万铁路人坚守在一线，奉献在一线，时时刻刻温暖着旅客的旅途。（刘生龙）